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A Equipe da Softbyte participou em Porto Alegre da 12ª edição do Fórum de Interatividade e Comunicação. Neste ano o evento teve como enfoque o título do livro do escritor Mark Masters: “The Content Revolution”. Ele também foi um dos palestrantes do Fórum. Durante os debates os especialistas ressaltaram a necessidade de construir os relacionamentos na web, entre consumidor e empresa, baseando-se nos aspectos culturais e nas tendências contemporâneas. Assim, as plataformas digitais devem ser concebidas para atender um consumidor que não é mais passivo e que busca seu espaço opinativo nos produtos e serviços oferecidos, construindo um relacionamento direto com as empresas. 

Autor: Softbyte