O orçamento é
geralmente o primeiro passo para um negócio e a primeira impressão, com
frequência, é a que fica. O contato com o cliente na hora do orçamento mostra
mais do que o preço do seu produto ou serviço; demonstra a face que a empresa
assume. Além disso, um orçamento certeiro é a chave para fechar um
negócio, ainda mais com a economia instável.
Para um contato
mais efetivo com seu cliente, seja objetivo no orçamento. Detalhes técnicos em
demasia podem confundir. Responda o que lhe é perguntado e seja direto: assim
como você tem muitas demandas ao longo do dia, quem analisa o orçamento também
está submetido ao tempo para a leitura. Quanto mais objetividade, melhor a
compreensão e mais rápida a averiguação.
Além disso,
organize o envio de sua proposta. E-mails no fim do dia tendem a ser pouco
produtivos. Priorize horário comercial e sempre que possível, verifique com o
cliente qual é o melhor momento para encaminhar a mensagem.
Esse aspecto é
importante, pois evitar outro problema: a demora em obter um retorno. Quantas
vezes você já se perguntou se a não resposta do cliente estava relacionada com
o valor, alguma dúvida em relação ao produto, falta de tempo para responder ou
se simplesmente a mensagem que se perdeu em alguma caixa de spam? Pois então,
obter a resposta do cliente sobre o orçamento é um desafio e está bastante associada
a essa primeira impressão que o contato causou.
Mas, como tornar o
orçamento atrativo, sem perda de qualidade na produção? É sabendo exatamente
quais os limites da sua negociação. A Softbyte pode te ajudar nisso! O SoftPack
IV tem por objetivo integrar todos os dados e processos de cada área da
organização em um único sistema informatizado, evitando o uso de controles
paralelos. Com o Módulo de Custos do SoftPack a empresa pode identificar e
gerenciar os custos de produção dos seus produtos.
Através deste
módulo é possível no momento da própria venda saber a margem de contribuição e
a lucratividade da mercadoria facilitando a negociação com o cliente e
aumentando os ganhos para a empresa.
Quer saber mais?
Entre em contato conosco pelo e-mail: softbyte@softbyte.com.br e
confira mais detalhes.
Procura mais informações? Entre em contato pelo formulário abaixo!