É cada vez mais comum
encontrarmos diferentes gerações em um ambiente de trabalho, o que pode causar
um desafio para o relacionamento profissional. Saber lidar com o choque de
geração é importante para tirar o maior proveito da experiência dos mais velhos
e do entusiasmo e domínio da tecnologia dos mais novos.
Atualmente, são três as
gerações que predominam dentro das empresas, os chamados Baby Boomers (nascidos
entre as décadas de 1940 e 1950), a geração X (nascidos entre 1960 e 1980) e a
geração Y ou Millennials (entre 1980 e 2000). Cada uma tem traços próprios,
desenvolvidos pelo contexto econômicos, sociais, culturais e tecnológicos em
que se desenvolveram.
Saber motivar cada uma é
importante. Para isso, separamos algumas dicas para auxiliá-lo a melhorar o
relacionamento e evitar o choque de gerações dentro de sua empresa.
Respeitar as
diferenças de cada um
Procure entender como cada geração se
relaciona com o ambiente de trabalho. Os mais velhos costumam seguir mais
rigidamente a hierarquia e o cumprimento de ordens. Já os mais novos costumam
ser mais ansiosos para demonstrar o seu potencial e buscam o reconhecimento
dentro do ambiente profissional, precisando se sentir engajados com o que estão
fazendo e prezar pela autonomia. Entender e respeitar estas características
pode auxiliar cada tipo de profissional a se adaptar à sua empresa.
Compartilhar
conhecimento
Estimule a troca de experiências entre os
seus colaboradores. Uma pessoa mais velha pode ensinar mais sobre o mercado e
fluxos de trabalho devido à sua experiência, enquanto que os mais novos podem
ajudar a trazer inovações para a sua empresa, já que tem mais contato com novas
tecnologias.
Pontos em
comum
Embora as gerações possuam muitas diferenças
entre si, também são semelhantes em muitos pontos. Todos dão importância ao
treinamento e ao desenvolvimento pessoal e profissional. Além disso, buscam
aliar este crescimento com o desenvolvimento da empresa. Descobrir os pontos em
comum ajuda a melhorar o ambiente de trabalho e a fazer com que todos trabalhem
em equipe.
Preconceitos
Em geral, os conflitos acontecem por
conceitos pré-estabelecidos que uma geração tem sobre a outra. Deixar de lado
estes preconceitos e entender a diferença entre cada geração pode facilitar o
relacionamento. Nem todas as pessoas são iguais. Entenda que as características
de cada geração são tendências de comportamento e que cada pessoa tem
personalidade própria, que influenciam muito mais em seu comportamento.
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Autor: Softbyte SIstemas de Gestão Empresarial
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